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El papel de los ebooks para atraer clientes

16/1/2018

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Seguramente te habrás encontrado en muchas ocasiones con una página web o blog donde te ofrecen información en formato de ebook para su descarga. No es una casualidad y se trata de una estrategia cada vez más habitual en aquellas webs que buscan atraer a los clientes usando contenido interesante.
 
Un ebook es un documento en formato digital que te ofrece información seria y contrastada sobre algún tema relacionado con la web en la que se inserta. Habitualmente esto documentos pueden tener una extensión de hasta 3000 palabras en las que te aportan datos de gran interés.
En este artículo vamos a darte información muy útil para que conozcas el potencial que tienen dentro de una estrategia bien diseñada de contenidos para tu web o blog. Contar con un contenido de calidad y con información de interés sobre un tema ligado a un producto o servicio es la mejor forma de lograr captar el interés de los usuarios.
 
Toda estrategia de contenidos se enfoca a trabajar en el proceso de compra de un usuario. En la fase del funnel de compra en la que el usuario está buscando información sobre un determinado producto o servicio es donde debemos centrar los esfuerzos para hacerle llegar la información que necesita para tomar su decisión de compra.
 
Dependiendo de la fase del proceso de compra en la que se encuentre un usuario la información que necesita es diferente. Por ello, debemos ser capaces de enfocar la información de nuestro blog o web hacia la necesidad de nuestro cliente potencial. En el caso de los ebooks, son interesantes para cubrir las necesidades de información en las etapas de investigación y de toma de decisión.
 
De hecho, publicar uno sobre una temática de interés puede suponer muchas ventajas para la organización. Algunas de las ventajas que ofrece en tu estrategia de marketing de contenidos son:

  • Te facilita la generación de leads u oportunidades. De hecho, la información contenida en un ebook puede llegar a las 5 páginas, con gráficos, infografías y un nivel de profundización en la información aportada mucho mayor que en un artículo de un post. Es habitual que el usuario se muestre interesado en profundizar más en un determinado tema antes de tomar una decisión de compra, por ello estará dispuesto a aportar su email y algún dato adicional para descargarse el documento.
  • Te ayudará a posicionarte como profesional o experto en el tema que se exponga. Con la información que se incluye la empresa se posiciona como un profesional que entiende de ese tema y lo puede ofrecer de manera extensa.
  • Aumenta el alcance de tu negocio, permitiendo que además llegues en mayor medida a un público más amplio que puede compartir tu información si la considera de interés y de calidad.
  • Las probabilidades de conversión de las oportunidades generadas en clientes son mucho mayores en el caso de un ebook.
 
Estas son las principales ventajas, pero es importante conocer cómo tienes que enfocar tu contenido para que tenga la máxima eficacia. Lo primero que tienes que tener en cuenta es que el contenido debe ser de calidad, por tanto, debes ser capaz de generar un contenido bien redactado y basado en una investigación previa y en un conocimiento sobre la temática. En este punto, debes considerar apoyarte en profesionales del marketing de contenidos que están acostumbrados a redactar este tipo de productos.
 
La información contenida en un ebook debe ser una información fiable y veraz pero también debe estar redactada en un tono que resulte comprensible y fácil de comprender por cualquier persona que puedan estar interesada en el producto. Además, la maquetación del contenido debe ser cuidada para que resulte atractiva su lectura y capte la atención del usuario.
 
Puedes aprovechar al máximo este documento si ofreces una página con información y recursos de interés donde estén fácilmente accesibles para tus visitantes. De igual forma, debes poner en marcha algunas estrategias para llevar al usuario a tus ebooks, como puede ser usar una llamada a la acción o CTA que permita al usuario pulsar y descargar la información. Estas llamadas a la acción pueden estar ubicadas en algún lugar específico de tu web o bien puedes incluirlas en el contenido de algún mail para tus clientes.
 
Un aspecto importante a tener en cuenta es que puedes seguir generando contenidos en formato de post en tu blog o web que incluyan un enlace hacia tus ebooks. En este ámbito, es importante que vayas cambiando el texto de la palabra clave que enlaza para que google no te penalice.
 
Las redes sociales juegan también un papel muy importante en tu estrategia de marketing de contenidos y en la difusión. A través de las publicaciones o post en tus redes sociales puedes compartir la información y hacer que llegue a mayor público ampliando así tu radio de acción y la difusión de estos artículos.
 
Si además quieres impulsar aún más el alcance de tus documentos en este formato puedes hacer uso del intercambio de enlaces o link building. Puedes escribir artículos en blogs de terceros que incorporen enlaces hacia tu landing, web o página de recursos donde tengas tus ebooks. De esta forma, podrás beneficiarte del tráfico de esa tercera web que puede llevarte visitas a tu página web y a tus productos o servicios.
 
En definitiva, el mundo de los contenidos y las oportunidades que una buena estrategia puede ofrecer a tu empresa es muy amplio. Son muchas las acciones que puedes emprender, pero debes conocer la mejor forma de enfocarla para obtener los resultados que esperas. De hecho, con esta estrategia podrás lograr fidelizar a tus usuarios, mejorar el posicionamiento de tu página web, obtener más leads y, por supuesto, generar más confianza entre los usuarios de tu página o blog. Sin duda, si quieres aumentar tus ventas y las posibilidades de conseguir nuevos contactos, el marketing de contenidos a través de estos documentos es una gran oportunidad para tu empresa.
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